{"id":8101,"date":"2021-08-11T09:06:11","date_gmt":"2021-08-11T09:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lafabricadelcartucho.com\/new\/?p=8101"},"modified":"2021-08-11T09:06:11","modified_gmt":"2021-08-11T09:06:11","slug":"impresora-sin-conexion-y-otros-problemas-de-impresion-que-puedes-resolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lafabricadelcartucho.com\/new\/index.php\/2021\/08\/11\/impresora-sin-conexion-y-otros-problemas-de-impresion-que-puedes-resolver\/","title":{"rendered":"Impresora sin conexi\u00f3n y otros problemas de impresi\u00f3n que puedes resolver"},"content":{"rendered":"

Tener la\u00a0impresora sin conexi\u00f3n<\/strong>\u00a0es uno de los errores m\u00e1s frecuentes que pueden surgirte. Aunque la tecnolog\u00eda inform\u00e1tica ha avanzado much\u00edsimo, la impresi\u00f3n en papel sigue siendo imprescindible. De hecho, cualquier problema t\u00e9cnico en tu impresora puede convertirse en un verdadero desastre.<\/p>\n

Por eso hemos preparado para ti una gu\u00eda b\u00e1sica de actuaci\u00f3n que mejorar\u00e1 tu\u00a0<\/strong>capacidad de afrontar los\u00a0fallos de impresi\u00f3n m\u00e1s habituales<\/strong>. \u00a1Recurre a ella siempre que lo necesites!<\/p>\n

C\u00f3mo resolver problemas en una impresora<\/h2>\n

Evidentemente, hay fallos y aver\u00edas que no vas a poder resolver solo. Necesitar\u00e1s acudir a una\u00a0empresa especializada<\/a>\u00a0para repararlos. Sin embargo, en muchos casos te enfrentar\u00e1s a errores b\u00e1sicos que puedes atajar t\u00fa mismo. Te contamos\u00a0c\u00f3mo solucionar estos problemas de impresi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Punto de partida: los mensajes de error<\/h3>\n

Ante los\u00a0problemas de impresora<\/strong>, acertar con el diagn\u00f3stico es lo primero. Tu equipo cuenta con\u00a0indicadores luminosos<\/strong>\u00a0que parpadean o se encienden para se\u00f1alizar alertas determinadas. Por ejemplo, que el cartucho de tinta est\u00e1 vac\u00edo.<\/p>\n

En cuanto tu m\u00e1quina lance una de estas se\u00f1ales, acude al manual de tu impresora para saber qu\u00e9 sucede. Si ya no lo conservas, ve a la p\u00e1gina web del fabricante para localizar el error. En la secci\u00f3n de problemas y errores encontrar\u00e1s la informaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n

Impresora sin conexi\u00f3n<\/h3>\n

Es un problema obvio que solemos pasar por alto. Es lo primero que debes hacer: verificar el correcto estado de todas las conexiones.<\/p>\n

As\u00ed, comprueba que el\u00a0cable USB<\/strong>\u00a0est\u00e9 bien encajado en ambos extremos. Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que el\u00a0cable de alimentaci\u00f3n<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n est\u00e1 enchufado: si este es el fallo, no ver\u00e1s indicadores lum\u00ednicos en el panel.<\/p>\n

Cuando el error se produce al intentar\u00a0imprimir por Wi-Fi<\/strong>, prueba la impresi\u00f3n directa por USB. Si en esta ocasi\u00f3n funciona, ya habr\u00e1s identificado que el problema est\u00e1 en la conexi\u00f3n Wi-Fi. A continuaci\u00f3n, comprueba si funciona y que tu impresora aparece en su lista de redes. Quiz\u00e1s debas aproximar el dispositivo a tu r\u00fater para mejorar la cobertura.<\/p>\n

Error de destino<\/h3>\n

Este fallo puede producirse cuando tienes\u00a0conectadas a tu ordenador varias impresoras<\/strong>. \u00a1Comprueba que est\u00e1s mandando la orden a la impresora adecuada!<\/p>\n

Si no est\u00e1s seguro al respecto, vuelve a dar la orden de impresi\u00f3n. Pero, en esta ocasi\u00f3n, aseg\u00farate de que en el men\u00fa desplegable de impresoras disponibles est\u00e1 seleccionada la correcta. En caso contrario, m\u00e1rcala t\u00fa y el problema se solucionar\u00e1.<\/p>\n

Problema con el papel<\/h3>\n

\u00bfFalla la impresora? Comprueba que\u00a0hay papel<\/strong>\u00a0en la bandeja de entrada y que est\u00e1\u00a0bien colocado<\/strong>. Si no es as\u00ed, los sensores de tu m\u00e1quina no reconocer\u00e1n su presencia. Saca los folios, por si acaso, realin\u00e9alos y vuelve a encajarlos con cuidado.<\/p>\n

M\u00e1s peliagudo es otro supuesto: el de\u00a0papel atascado<\/strong>. Cuando sucede, se iluminar\u00e1 un aviso de la m\u00e1quina y tendr\u00e1s que extraer la hoja o el fragmento rebelde. Deber\u00e1s abrir la compuerta o el panel de acceso correcto para extraerlo. En el manual encontrar\u00e1s las indicaciones al respecto.<\/p>\n

En el peor de los casos, el atasco se habr\u00e1 producido en una zona oculta. Puede ser causado por peque\u00f1os trozos de papel u otros residuos que permanecen en los rodillos. Es posible desmontar algunas piezas para solucionarlo, pero resulta m\u00e1s prudente\u00a0acudir a profesionales<\/a>\u00a0para resolver esta aver\u00eda.<\/p>\n

Falso aviso de falta de tinta<\/h3>\n

A veces, tu impresora advierte de que falta tinta, pero sabes que no es cierto. Cuando esto sucede, el problema habitual suele ser uno de estos dos:<\/p>\n

    \n
  1. El\u00a0cabezal de impresi\u00f3n<\/strong>\u00a0se encuentra\u00a0sucio u obstruido<\/strong>. En el manual del equipo encontrar\u00e1s los pasos que seguir bien detallados.<\/li>\n
  2. Tu impresora\u00a0no reconoce los nuevos cartuchos<\/strong>\u00a0de forma autom\u00e1tica. Investiga en el manual para comprobar si existe alg\u00fan tipo de ajuste para reiniciar los niveles de tinta.<\/li>\n<\/ol>\n

    A\u00f1adir impresora<\/h3>\n

    Para imprimir a trav\u00e9s de Wi-Fi, suele ser preciso a\u00f1adir la impresora a la\u00a0lista de las disponibles en Windows<\/strong>. Para ello, a modo de ejemplo, en la versi\u00f3n 10 has de realizar estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Clica en Inicio.<\/li>\n
    2. Despu\u00e9s, clica en Panel de control.<\/li>\n
    3. Haz un tercer clic, esta vez en Dispositivos e impresoras.<\/li>\n
    4. Utiliza el bot\u00f3n derecho de tu rat\u00f3n para seleccionar la impresora adecuada.<\/li>\n
    5. Finalmente, haz clic en Establecer como impresora predeterminada.<\/li>\n<\/ol>\n

      Cuando\u00a0trabajas en Mac<\/strong>, debes:<\/p>\n

        \n
      1. Ir a Preferencias.<\/li>\n
      2. Seleccionar Impresoras y esc\u00e1neres.<\/li>\n
      3. Clicar en el signo +.<\/li>\n
      4. Tu equipo buscar\u00e1 las impresoras disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n

        Instalaci\u00f3n de\u00a0drivers\u00a0<\/em>y\u00a0software<\/em><\/h3>\n

        Este desajuste de funcionamiento puede darte alg\u00fan que otro quebradero de cabeza. Los\u00a0drivers\u00a0<\/em>y el\u00a0software\u00a0<\/em>son imprescindibles para el funcionamiento adecuado.<\/p>\n

        En general, al instalar y configurar la impresora el ordenador localiza los necesarios y los activa. Sin embargo, a veces es preciso\u00a0acudir a la web del fabricante<\/strong>, localizar tu modelo en el \u00e1rea de asistencia\u00a0<\/em>y descargarlo manualmente, ya sea el\u00a0driver\u00a0<\/em>o el paquete de\u00a0software<\/em>.<\/p>\n

        Bloqueos en la cola de impresi\u00f3n<\/h3>\n

        De entrada, ten presente que la cola de impresi\u00f3n es la lista de elementos que se encuentran pendientes de impresi\u00f3n.<\/p>\n

        Es un fallo frecuente que se quede bloqueda con documentos anteriores que, por alg\u00fan motivo, no se pudieron imprimir. La cola pendiente evita la impresi\u00f3n de los \u00faltimos documentos.<\/p>\n

        Estas son las causas habituales de la hibernaci\u00f3n al imprimir:<\/p>\n

          \n
        1. Falta de tinta.<\/li>\n
        2. Falta de papel.<\/li>\n
        3. Problema con alguna imagen o archivo err\u00f3neos.<\/li>\n
        4. Intento fallido de cancelaci\u00f3n de una tarea de impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

          Este \u00faltimo supuesto ocurre cuando optamos por cancelar una impresi\u00f3n porque nos hemos equivocado con los par\u00e1metros o requisitos (por ejemplo, si has olvidado marcar el dato doble p\u00e1gina). Tambi\u00e9n porque hemos mandado imprimir el documento completo en lugar de un intervalo, o hemos olvidado hacerlo en modo borrador. Normalmente, la orden de cancelar se cumple. Pero otras veces no y genera el fallo mencionado.<\/p>\n

          Si sospechas o sabes que este es el origen del error, debes comprobar\u00a0c\u00f3mo se encuentra la cola de impresi\u00f3n<\/strong>. Esta es la secuencia en Windows 10:<\/p>\n

            \n
          1. Escribe \u00abimpresoras y esc\u00e1neres\u00bb en el men\u00fa de Inicio, concretamente en el cuadro de b\u00fasqueda de la barra de tareas.<\/li>\n
          2. Elige Impresoras y esc\u00e1neres.<\/li>\n
          3. Marca tu impresora en la lista que aparece.<\/li>\n
          4. Escoge\u00a0Abrir cola<\/strong>. Inmediatamente, ver\u00e1s qu\u00e9 se est\u00e1 imprimiendo y qu\u00e9 orden de los documentos est\u00e1 asignado.<\/li>\n<\/ol>\n

            El paso siguiente para\u00a0cancelar tareas<\/strong>\u00a0es inmediato. Una vez que est\u00e1s viendo cu\u00e1l es la cola de impresi\u00f3n actual, selecciona Anular, clica en el bot\u00f3n derecho de tu rat\u00f3n y marca la opci\u00f3n Cancelar. De este modo podr\u00e1s solucionar los embotellamientos menos graves.<\/p>\n

            En muchas impresoras, adem\u00e1s, existe un bot\u00f3n de cancelaci\u00f3n en el frontal que tambi\u00e9n puedes utilizar.<\/p>\n

            Un riesgo habitual al cancelar una impresi\u00f3n a la mitad es que uno de los folios se quede detenido en pleno proceso. Para sacarlo, evita la fuerza bruta: si tiras de \u00e9l a la brava, seguramente se romper\u00e1 y resultar\u00e1 mucho m\u00e1s dif\u00edcil extraerlo. Debes hacer esto:<\/p>\n