L’OPINIÓ DELS NOSTRES FRANQUICIATS: Camilo Rodríguez

Nom del franquiciat/da: Camilo Rodríguez
Botiga franquiciada: Catalunya – Sant Celoni
Direcció: Carretera Vella, 74 local B.

Com va conèixer La Fábrica del Cartucho (LFC)?

A través d’un web d’emprenedors, em va arribar publicitat de La Fábrica del Cartucho, em va semblar interessant i vaig demanar informació via formulari web.

Per què va triar La Fábrica del Cartucho?

Per diversos motius bàsics:
1) Perquè formaven part del mateix grup que les botigues Beep i PCBOX, dues cadenes que porten anys en el top 5 del sector informàtic.
2) Perquè la seu està a Reus, a 2 hores en cotxe de la meva localitat. Això ho vaig valorar molt per si hi havia qualsevol tema que requerís la meva presència física en una reunió.
3) El feedback mutu va saltar a la primera reunió que vam mantenir (just fa 5 anys, gener de 2015). Això va acabar d’animar-me a pujar al vaixell de la marea verda.
4) El cost inicial era més que assequible, altres franquícies que havia mirat (de diferents activitats) triplicaven o quadruplicaven l’import inicial.

Li va ser fàcil obrir la botiga?

Més del que esperava, així que, quan es va formalitzar el contracte, tot va fluir de manera molt fàcil i ràpida.

Va tenir el suport inicial esperat per part de la central de La Fábrica del Cartucho?

Des del minut 1. Tal com comento en el punt 2, el feedback mutu fluir de seguida i, des de l’inici fins ara, hi ha hagut una comunicació i enteniment perfectes. S’han escoltat i tingut en compte els meus suggeriments i queixes també i m’he sentit sempre part de l’equip.

La central de La Fábrica del Cartucho l’atén correctament en les seves necessitats del dia a dia?

Quasi sempre (90%).

S’han complert en general les seves expectatives?

No al 100%, però sí en un 85-90%.

Tornaria a obrir una botiga de La Fábrica del Cartucho?

Aquesta és la idea inicial, obrir una segona i una tercera i les que calguin, tot i que de moment, aquesta primera no ha arribat encara al màxim. Quan això passi, valoraré una segona obertura.

Què és el que més li agrada de La Fábrica del Cartucho?

El bon ambient i entesa amb tots els membres de l’equip; que escoltin als franquiciats i tinguin en compte els seus suggeriments, opinions i queixes, facilita molt el sentiment de Lovemark, la qual cosa repercuteix en la cohesió entre franquiciats i central i ajuda al creixement de la marca.

Com veu el futur amb La Fábrica del Cartucho?

Veig una evolució positiva i crec fermament en què, si es posa "tota la carn a la graella" per part de TICNOVA, serem a curt/mig termini un referent en el nostre sector.

Comments for this post are closed.