Categoría: entrevistas

Nombre del franquiciado/a: Rodrigo Aldo
Tienda franquiciada: Cataluña – Mataró
Dirección: Av. Gatassa, 127.

¿Cómo conoció La Fábrica del Cartucho (LFC)?  

Mi hermano vio un anuncio de esta franquicia y sabía que yo quería emprender un negocio. Me lo comentó, llamamos a TICNOVA y tuvimos una reunión con el equipo de expansión unos días más tarde.

¿Por qué eligió La Fábrica del Cartucho?

Lo elegí por varios motivos: por su baja inversión; por ser un negocio que, en principio, lo puede gestionar una persona (aunque dedicándole bastantes horas, ya que un negocio no consiste en ir a la oficina 8 horas, fichar e irse; tiene una implicación mayor); y por el trato cercano del equipo de TICNOVA durante el proceso de firma del contrato de franquicia.

¿Le fue fácil abrir la tienda?

Sí, sólo tuve que pintar un local y hacer una pequeña reforma (poner suelo y tirar un tabique). TICNOVA se encargó de montar todo el mobiliario, cartelería, colocación del stock, instalación de maquinaria y PC.

¿Tuvo el apoyo inicial esperado por parte de la central de La Fábrica del Cartucho?

 Sí, siempre están dispuestos a ayudar.

¿La central de La Fábrica del Cartucho le atiende correctamente en sus necesidades del día a día?

Sí, es una relación recíproca. Si trabajas bien la marca, la marca luego trabaja bien contigo.

¿Se han cumplido en general sus expectativas?

En principio sí, me hubiera gustado tener un poco más de facturación, pero eso siempre se quiere, ganes lo que ganes. Me adapto a mis necesidades, si quisiera ganar más dinero, lo ganaría, pero me apetece tomarme la vida más tranquilo y ganar menos. Obviamente, para ganar más, tendría que hacer más acciones, que llevan más tiempo y no quiero prescindir de él.

¿Volvería abrir una tienda de La Fábrica del Cartucho? 

Una primera sí.

¿Qué le pediría mejorar a la franquicia?

Somos libres de vender todo el abanico de productos que se nos ofrece (cartuchos, paquetería, tarjetas de Playstation/Xbox/etc., MÁSMÓVIL, renting de impresoras, papelería, productos personalizados, todo tipo de informática). Es importante seguir manteniendo y cuidando, como hasta ahora, todas las líneas de negocio.

¿Qué es lo que más le gusta de La Fábrica del Cartucho?

El equipo humano que tiene detrás. Cualquier problema con la tienda te ayudan a solventarlo: dudas de contabilidad, informática, envíos, pedidos, entre otros.

Nombre del franquiciado/a: Camilo Rodríguez
Tienda franquiciada: Cataluña – Sant Celoni
Dirección: Carretera Vella, 74 local B.

¿Cómo conoció La Fábrica del Cartucho (LFC)?  

A través de una web de emprendedores, me llegó publicidad de La Fábrica del Cartucho, me pareció interesante y pedí información vía formulario web.

¿Por qué eligió La Fábrica del Cartucho?

Por varios motivos básicos:
1) Porque formaban parte del mismo grupo que las tiendas Beep y PCBox, dos cadenas que llevan años en el top 5 del sector informático.
2) Porque la sede está en Reus, a 2 horas en coche de mi localidad. Eso lo valoré mucho por si había cualquier tema que requiriese mi presencia física en una reunión.
3) El feedback mutuo saltó en la primera reunión que mantuvimos (justo hace 5 años, enero de 2015). Esto acabó de animarme a subir al barco de la marea verde.
4) El coste inicial era más que asequible, otras franquicias que había mirado (de diferentes actividades) triplicaban o cuadruplicaban el importe inicial.

¿Le fue fácil abrir la tienda?

Más de lo que esperaba, en cuanto se formalizó el contrato todo fluyó de manera muy fácil y rápida.

¿Tuvo el apoyo inicial esperado por parte de la central de La Fábrica del Cartucho?

Desde el minuto 1. Tal como comento en el punto 2, el feedback mutuo fluyó en seguida y, desde el inicio hasta ahora, ha habido una comunicación y entendimiento perfectos. Se han escuchado y tenido en cuenta mis sugerencias y quejas también y me he sentido siempre parte del equipo.

¿La central de La Fábrica del Cartucho le atiende correctamente en sus necesidades del día a día?

Casi siempre (90%).

¿Se han cumplido en general sus expectativas?

No al 100%, pero sí en un 85-90%.

¿Volvería abrir una tienda de La Fábrica del Cartucho? 

Esa es la idea inicial, abrir una segunda y una tercera y las que hagan falta, aunque de momento, esta primera no ha llegado todavía al máximo. Cuando eso suceda, valoraré una segunda apertura.

¿Qué es lo que más le gusta de La Fábrica del Cartucho?

El buen ambiente y entendimiento con todos los miembros del equipo; que escuchen a los franquiciados y tengan en cuenta sus sugerencias, opiniones y quejas, facilita mucho el sentimiento de Lovemark, lo cual repercute en la cohesión entre franquiciados y central y ayuda al crecimiento de la marca.

¿Cómo ve el futuro con La Fábrica del Cartucho?

Veo una evolución positiva y creo firmemente en que, si se pone "toda la carne en el asador" por parte de TICNOVA, seremos a corto/medio plazo un referente en nuestro sector.

Nombre del franquiciado/a: Jaime Ceñal
Tienda franquiciada: Asturias – Gijón
Dirección: C. Piles, 13

¿Cómo conoció La Fábrica del Cartucho (LFC)?  

La conocí buscando algún modelo de negocio relacionado con franquicias, sin experiencia anterior en el sector y que no hubiera uno igual en la ciudad.

¿Por qué eligió La Fábrica del Cartucho?

Por el hecho de ser fabricante valorado como gran alternativa y contar con una experimentada e importante infraestructura detrás.

¿Le fue fácil abrir la tienda?

Una vez adecuado el local, resultó rápido y sencillo.

¿Tuvo el apoyo inicial esperado por parte de la central de La Fábrica del Cartucho?

 Sí.

¿La central de La Fábrica del Cartucho le atiende correctamente en sus necesidades del día a día?

De forma correcta, adecuada y con paciencia, en ocasiones por su parte.

¿Se han cumplido en general sus expectativas?

No de forma continuada en el global de ventas, pero sí en el plano general por el escaso tiempo que llevamos abiertos.

¿Volvería abrir una tienda de La Fábrica del Cartucho? 

Sí volvería a abrir una tienda.

¿Qué le pediría mejorar a la franquicia?

Alguna alternativa más para productos en stock.

¿Qué es lo que más le gusta de La Fábrica del Cartucho?

Lo que más me gusta es el hecho de sentirse respaldado y, también, el trato con la clientela.

¿Cómo ve el futuro con La Fábrica del Cartucho?

Tenemos el objetivo de asentarnos en la ciudad como referente de tinta y venta cruzada.

Nombre del franquiciado/a: Pablo Fonseca
Tienda franquiciada: Asturias – Oviedo
Dirección: C. Joaquin Blume, 9.

¿Cómo conoció La Fábrica del Cartucho (LFC)?

Conocí La Fábrica del Cartucho a través de Internet.

¿Por qué eligió La Fábrica del Cartucho?

Al principio iba a optar por un negocio similar pero por cuenta propia. Pero después de acudir a unas charlas sobre franquicias que dio la Cámara de Comercio de Oviedo, me decidí por una franquicia. Al buscar varias, vi por Internet que tenían el sistema de rellenado de cartuchos (punto que diferencia al resto de cadenas).

¿Le fue fácil abrir la tienda?

Sí, la apertura no fue complicada.

¿Tuvo el apoyo inicial esperado por parte de la central de La Fábrica del Cartucho?

Sí.

¿La central de La Fábrica del Cartucho le atiende correctamente en sus necesidades del día a día?

Más que correctamente. Nos ayudan mucho y todos los departamentos cumplen.

¿Se han cumplido en general sus expectativas?

Sí.

¿Volvería abrir una tienda de La Fábrica del Cartucho

Ahora con la experiencia abriría otra, pero buscaría un lugar más céntrico.

¿Qué le pediría mejorar a la franquicia?

Ser más visibles a nivel nacional, pero ya llegará.

¿Qué es lo que más le gusta de La Fábrica del Cartucho?

Lo que más me gusta de La Fábrica del Cartucho es la gente.

¿Cómo ve el futuro con La Fábrica del Cartucho?

Continuar trabajando con ellos si todo va bien.